Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité | FMN Rent a Car - RGPD

Politique de Confidentialité

FIMA MOTORS S.R.L. – FMN Rent a Car

La confidentialité de vos données nous tient à cœur. Nous assumons la responsabilité de protéger les données personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique les types de données collectées, comment elles sont utilisées et protégées, ainsi que vos droits concernant le traitement des données personnelles.

✓ Conforme RGPD - Règlement UE 679/2016

🛡️ Notre Engagement : Pour assurer la protection des données personnelles, nous mettons en œuvre des processus et procédures appropriés pour prévenir l'accès non autorisé et l'utilisation inappropriée. Nous utilisons des technologies modernes et sécurisées pour protéger les informations.

Votre Responsable des Données

FIMA MOTORS S.R.L.

  • Adresse : Calea Bucurestilor, n° 291B, Otopeni, Ilfov
  • N° d'identification (CUI) : 33418698
  • Email de contact : [email protected]

Nous traitons les données personnelles conformément à :

  • 📜 Loi n° 677/2001
  • 🇪🇺 Règlement UE n° 679/2016 (RGPD) relatif à la protection des données personnelles

Principes de Traitement des Données

Les données personnelles collectées seront :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente
  • Collectées à des fins spécifiques, légitimes et clairement définies
  • Pertinentes et limitées au nécessaire pour les finalités déclarées
  • Exactes et tenues à jour
  • Conservées uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif de la collecte
  • Protégées contre l'accès non autorisé ou l'utilisation illégale

Catégories de Données Personnelles Traitées

1️⃣ Données d'Identification

Nom et Prénom Adresse Téléphone Email Numéro d'identité nationale Carte d'identité/Passeport Permis de conduire

2️⃣ Données Financières

Compte bancaire Informations d'assurance

3️⃣ Données de Localisation et d'Imagerie

Adresse IP Enregistrements vidéo

Note : Enregistrements de vidéosurveillance dans les locaux de FIMA MOTORS

Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • 📋 Gestion des demandes et des réservations
  • 📝 Conclusion et exécution des contrats de location de voitures
  • 📈 Amélioration des services
  • 🛡️ Gestion des processus d'assurance
  • 🔒 Protection de la sécurité des locaux
  • 🚨 Prévention de la fraude
  • ⚖️ Respect des obligations légales
  • 💰 Recouvrement de créances (le cas échéant)

⚠️ Important : Nous n'utilisons PAS les données pour des statistiques ou une identification ultérieure, sauf pour les réservations effectuées par l'utilisateur.

Base Juridique du Traitement

  • 📜 Exécution du contrat
  • ⚖️ Respect des obligations légales
  • 🎯 Intérêt légitime du responsable
  • ✅ Consentement de l'utilisateur (cas prévus par la loi)

Destinataires des Données Personnelles

Vos données peuvent être partagées avec :

  • 🏛️ Autorités publiques (fiscales, protection des consommateurs, police, etc.)
  • 🏦 Fournisseurs de services bancaires
  • 🛡️ Compagnies d'assurance
  • 🔧 Centres de service automobile agréés
  • 🔐 Sociétés de sécurité et protection informatique
  • 🤝 Partenaires contractuels pour la prestation de services auxiliaires

Transfert de Données hors UE

Si le transfert de données hors de l'Union européenne est nécessaire, nous nous assurons qu'elles sont protégées selon les normes européennes et que le destinataire offre des garanties adéquates de protection.

Durée de Conservation des Données

Les données sont conservées :

  • 📅 Pendant la durée du contrat
  • ⏰ Par la suite, aussi longtemps que nécessaire pour :
    • Les obligations légales (ex : conservation de documents comptables)
    • Les intérêts légitimes (ex : défense en justice)

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès – obtenir des informations sur les données traitées
  • Droit de rectification – correction des données incorrectes
  • Droit d'opposition – vous pouvez vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité des données – transfert des données vers un autre responsable
  • Droit à l'oubli – demander la suppression des données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée
  • Droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Nationale de Surveillance du Traitement des Données à Caractère Personnel

🔗 Autorité Nationale de Surveillance :

www.dataprotection.ro

📧 Exercice de Vos Droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

⏱️ Délai de réponse : Maximum 30 jours

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement, et les mises à jour seront publiées sur notre site web.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.

Contact et Informations

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : [email protected]

FIMA MOTORS S.R.L. - FMN Rent a Car
N° d'identification (CUI) : 33418698
Adresse : Calea Bucurestilor, n° 291B, Otopeni, Ilfov
Points de service : Aéroport Otopeni/Bucarest | Sibiu

FIMA MOTORS S.R.L. se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.

La version mise à jour est toujours disponible sur le site web.

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